• يجب أن يقوم السؤال على نماذج عقلية قائمة أو مناطق استكشفتها مع

"خطاف"من نوع ما ... في حين لا يزال يشكل تحديا لك لاستكشاف أفاق جديدة. هذا يعني أنه يجب أن يكون مرتبطا بطريقة أو بأخرى بصلة ما بصناديقك الحالية لا يمكن أن يكون"متحرژا"تماما في كل جوانبه، ولكن ينبغي أيضا أن يكون محفزا أو مثيرا للدهشة. يجب أن يكون السؤال حيا/ مرئيا بطريقة ما. هذا يعني ألا يكون فقط"كيف ننمو"أو"نحن بحاجة لخفض التكاليف بنسبة ثلاثين في المائة"، ولكنه سؤال لا ينسى وحيوي أكثر. غالبا ما يساعد تضمين شخصية بشكل ما. على سبيل المثال، إذا كان الهدف هو تحسين تسويق المصارف للتوجهات المتعلقة بتكنولوجيا الهاتف النقال، مع شريحة عملاء مستهدفة من النساء العاملات في العشرينات من العمر، بدلا من السؤال على وجه التحديد عن ذلك، اسأل:"كيف نقنع محاسبة في الخامسة والعشرين من عمرها تسكن لوس أنجليس أن تجعل تطبيق الهاتف النقال المصرفنا هو التطبيق الأكثر استخداما في"

السنة عندها؟"، يجب أن يكون السؤال محدودا ومقيدا بطريقة ما، كي يتيح لك أن تركز"

تفكيرك. أنت بالتأكيد مدرك الآن أننا نصر على سؤال محدد، ولن نقول فقط:"كل الأمور مطروحة أمامنا على الطاولة"، أو مجرد"فكر خارج الصندوق". إذن بدلا من السؤال:"ماذا يجب أن تكون استراتيجيتنا للدخول في سوق الرهن العقاري؟"، يمكن أن يكون السؤال أقرب إلى"كيف يمكن أن نقدم عرض رهن عقاري يخاطب محاسبة في الخامسة والعشرين من العمر في لوس أنجليس بينما يظل مرب?ا؟"يجب أن يكون السؤال واضا ومفهوما لشخص جديد. إذا انضم فرد خارجي المحادثتك، فإن سؤالا مثل:"كيف يمكننا أن نبني على علامتنا التجارية القائمة اقتراحا لعملائنا المرغوبين بينما نحقق أهداف الربح لدينا؟"، لن يكون واضحا كما في الأمثلة أعلاه. .

باستخدام مناهج مستقبلية للبحث في العالم، بإمكانك أن تولد بثراء استبصار مستهلك، وذكاء تنافسيا، وتوجهات كاسحة في داخلك". وهي أمور بدورها، يمكن أن تساعدك، مرة أخرى، على معرفة وفهم أشياء"أمامك"بطرق مستنيرة جديدة، ستقوم باستكشاف المسار في الفصلين المقبلين؛ وأنت تتنقل بين الاستقراء والاستنباط، وتتأمل الأفكار التي تجمعها، سوف تولد الكثير من المفاهيم، والنماذج، والاستراتيجيات، وصناديق أخرى مماثلة (الخطوة 3) ، ومن"