النمط العاطفي: ــ تمثل الصداقات والناس أهم شيء لدى العاطفيين. كما يميلون إلى أن يشغلوا الآخرين بأية نشاطات . يهتمون بصدق مشاعر الآخرين ، وينسحبون ببراعة من الموقف دون أن يسببوا أي إهانة إلى الآخرين .ويتأثرون بشكل خاص بإهانة الآخرين لهم، وبعدم اهتمام الآخرين بهم أيضا . عنيدون ، ولا يميلون إلى إظهار ما في عقولهم.

النمط التعبيري أو المبدع:ــ يرغب المبدعون في قضاء أوقات سعيدة . وهم متحمسون ، ويعتمدون على الحدس في عملهم. يتسامحون مع من يختلف معهم . ويسهل إزعاجهم ، وإقناعهم بمهمة ما يعد مهمة أخرى ، يميلون إلى الخروج عن الطريق، ومن ثم يبدون كأناس يسهل تحطيمهم كيف تحقق اتصالا فعالًا مع أصحاب هذه الأنماط السلوكية المختلفة.

أولا - مع التحليليين:

· كن دقيقا بقدر الإمكان .

· كن مباشرا وملتزما بالعمل .

· أيد مبادئه واتجاهاته الفكرية .

· اعرض مزايا وعيوب أي اقتراح تقدمه .

· قدم أشياء محددة وتعهد بالقيام بها .

· أعد دراسة الجدوى لأي مشروع تتقدم به مع برنامج زمني لخطوات العمل .

· تعرض بشكل منظم موقفك إذا كنت غير موافق .

· كن دقيق وواقعيا ، وأمنحهم الفرصة ليتأكدوا أنك جدير بالثقة .

· أعط ضمانات خلال مشاريعك الطويلة .

· استخدم أدلة موثوقة .

· استخدم رأي الآخرين كدليل.

ثانيا - مع القياديين

· كن موجزا ، ومحددا ومتجها إلى هدف ، واستغل الوقت بكفاءة .

· كن ملتزمًا بالعمل ولا تكن ثرثارًا .

· نظم حاجياتك المكتبية ، وأوراق مشاريعك المقدمة .

· اسأل أسئلة محددة .

· اذكر حلولًا واتركهم يصدرون القرار .

· إذا لم تكن موافقا ناقش مستعينا بالحقائق لا الأشخاص .

· ركز على النتائج والثمار .

· غادر بسرعة بعد انتهاء كلامك .

· لا تبني علاقة شخصية إذا لم يبدءوا هم .

· لا تأتي ومعك قرارات مسبقة .

· لا تناقش بحدة .

· لا تجعل رفضك ينعكس عليهم بصورة شخصية .