ببليوغرافيا الكتب الإنجليزية
فهرسة أكثر من أربعة ملايين وثلاثمائة ألف كتاب باللغة الإنجليزية مع ترجمة العنوان واسم المؤلف للغة العربية
The eleventh commandment / Sandra Van der Merwe
| Arabic Title : | الوصية الحادية عشرة: التحول إلى زبائن "خاصين" |
| BNB number : | GB96Y2994 |
| Date published : | 1996 |
| Has extent : | xiv, 244p. |
| ISBN : | 0471958239 |
| ISBN10 : | 0471958239 |
| Author : | Van der Merwe, Sandra |
| Title : | The eleventh commandment : transforming to 'own' customers |
| Subject : | Customer services Consumer satisfaction 658.812 Customer relations |
| Creator : | Van der Merwe, Sandra |
| Has carrier type : | volume |
| Has content type : | text |
| Has media type : | unmediated |
| Identifier : | http://bnb.data.bl.uk/id/resource/GB96Y2994 |
| Language : | http://lexvo.org/id/iso639-3/eng |
| Publication : | Chichester : Wiley, 1996 |
| Url : | 008074433 |
