بعض ميزات الاستمارات هي:

1.إن الاستمارات مفيدة بشكل خاص عندما يجب إبقاء المستجيبين مجهولين, خاصة وأن الاستمارات توزع وتعاد بطريقة يشعر بها المستجيبون بالاطمئنان بان هويتهم محفوظة وغير معلومة.

2.يمكن للاستمارات أن تكون وسائل فعّالة لجمع المعلومات من وجهة نظر المستجيبين. ويجب أن تكون الاستمارة مختصرة حتى لا يقضي المستجيبون أكثر من 15 دقيقة في الإجابة عليها.

3.النماذج المختلفة من الاستمارات يمكن أن توزع على جمهور مختلفين. هذه الاستراتيجية مفيدة خاصة عندما يكون عندك جماعة كبيرة من المستجيبين والكثير من الأسئلة التي تريد أن تطرحها على الجمهور.

4.هناك أنواع عديدة مختلفة من الأسئلة التي يمكن أن تشملها الاستمارة. وبعض أنواع الأسئلة المعروفة (المألوفة) تشمل:

أ. الأٍسئلة المفتوحة والمغلقة:

ما هو نوع التوثيق والذي ترجع إليه أكثر من مثل هذا النوع التفاعلي من البرامج. أو هل تستخدم التوثيق الورقي (نعم / لا) .

ب. الاختيار من متعدد:

ما هو أقل مصدر معلومات لديك في البرنامج الجديد:

1.التوثيق

2.التوثيق الورقي

3.وسائل الإعلام المتفاعلة

ج. التقديرات والترتيبات:

رتب المصادر التالية من الأكثر فاعلية إلى الأقل فاعلية:

الإنترنت - التوثيق الورقي - وسائل الإعلام

د. التوجهات:

إن مصادري المفضلة للمعلومات المنتجة حديثًا هي برنامج HYPERMEDIA والتي أستطيع أن استخدمتها في حاسوبي الشخصي في المنزل أو المكتب:

أوافق بشدة - أوافق - بدون رأي - أخالف الرأي - أخالف بشدة.