وغالبا ما كان يعتقد أن الأنشطة الإبداعية هي المسيطر الوحيد على إدارتي البحث والتطوير. لكن الصراع من أجل أن يدرك عالم الأعمال الأهمية الحيوية - دون ذكر الجوائز المادية الهائلة للإبداع - كان صراعا متزايدا، لكن أهميته قد تم إدراكها أخيرا على مستوى العالم.

إن مراكز الفريق عبارة عن حجرات كبيرة، حيث يقوم الأفراد بالعمل، والإبداع، والاجتماع في بيئة غنية بالموارد وأساليب الاتصال الفريدة والتفكير الإبداعي. وهو أحد أهم الأماكن المادية في أي شركة أو منزل، خاصة في وقت تتحرك فيه تجاه إيجاد مؤسسات تعتمد على فرق العمل وأماكن العمل المشاركة. وكذلك يعد بالنسبة لأي شركة أو مؤسسة ما تمثله غرفة الملابس بالنسبة للألعاب الرياضية، فهي مكان للمقابلة، والتخطيط الاستراتيجي، وخلق ألعاب جديدة، وفحص المعدات، وتقييم المباريات، وتناول الوجبات الخفيفة، وإعادة بناء روح الفريق، وعلاج الجروح ... ، الخ. إن أنشطة غرفة الملابس ضرورية للفوز في الألعاب الرياضية، وما يحدث في مراكز الفريق ضروري لتحقيق النجاح في العمل والحياة التنظيمية. اثنان من أهم الأنشطة الفعالة التي تتخذ مكانها في مراكز الفريق هما التفكير المتحرر، والمشاركة والإطلاع.

يعد مركز الفريق أيضا مكانا لتجمع الأفراد الذين يعملون في المنازل فقط أو يتصلون عبر الحاسب، فالناس مخلوقات اجتماعية بطبيعتها، تتشارك وتتصل، وعلى الرغم من الصالهم عبر الحاسبات أو المكاتب فإن القليل منهم يرغبون في حياة النساك، لدرجة أن بعض الخبراء يعتقدون أنه سيأتي وقت يعمل فيه كل الناس من منازلهم بشكل خاص، وعلى الرغم أيضا من أن كثير منهم يعملون في منازلهم حاليا فإن أغلبهم يرغبون في القيام پزيارات غير متوقعة من حين لآخر لمشاركة الآخرين الذين يشتركون معهم في نفس العمل، وتعتبر مراكز الفريق في البيئة المثلى لالتقاء هؤلاء.

لقد وصف"جاك ويلش"رئيس شركة GE في إحدى المرات مركز الفريق قائلا: فريق واحد، حجرة واحدة، إبريق قهوة واحد، تصور واحد. لقد صممت شركتنا وأست واحدا من أول الأمثلة لمفهوم GE الجديد لغرفة المجموعة في قسم الشركة في إيري، ونسلفانيا

يجب أن يتم عمل التصميم الداخلي لمراكز الفريق طبقا للتكنولوجيا الحالية، حيث يتم بناء مكان واسع يخصص للتقنيات العالية للتصور، مثل التفكير الاستعراضي، والتخطيط