ساد الصمت في القاعة. ومضت دقائق عدة إلى أن تكلم دينزيل فريدريك -ممثل المبيعات: «ما الصفة التي أتمناها في القائد؟ ما رأيك في قائد يختفي من الوجود؟»
شعر الجميع بالحرج. فأدلى «القائد المؤثر» بملاحظة بارعة واقترح قائلا: «لو كنت جنا يا دينزيل، لكن في ورطة على ما أعتقد. ما رأيك في صفة أخرى؟» .
فقال دينزيل - مدركا فشل محاولته لتكدير القائد المؤثرة حسنا، أتمنى أن يصدقنا القادة القول. تعرف ما أعنيه، الصدق عوضا عن الأكاذيب». .
أثنى عليه القائد المؤثر، قائلا: «أقدر صراحتك، هل بإمكانك الآن أن تذكر لي مثالا على ذلك؟»
تدخل دانييل نونان - الذي أراد أن يحسن مؤهلاته: «أنا أستطيع، مثلا عندما تخبرنا القيادة العليا أنها لن تقوم بعمليات بتسريح مؤقتة للموظفين، ثم يصبح نصف أعضاء الفريق الذي أعمل فيه عاطلين عن العمل، وذلك بعد ثلاثة أسابيع فقط» . .
قالت لي يونغ كيتوكومهندسة البرمجيات: «أصبت فأنا أفضل الوثوق بأحد السياسيين على الوثوق بمدير» . وكانت لي قد سعت عن قصد للحصول على وظيفة غير إدارية في تقانة المعلومات بسبب خيبة أملها بينية السلطة المؤسسية.