? قالها الإمام الشافعي لأحد أقرانه من العلماء بعد أن تحاورا ورأى أن أبا موسى غاضبًا .. فقال له هذه العبارة. فما أجدرنا بها في حواراتنا.

221 -ألن وجهك للناس يحبوك وتواضع لهم يجلوك وابسط نفسك لهم تكسب ودهم.

? ليس دليل قوة الشخصية عبوس الوجه ولا تقطيب الجبين .. القوة والتأثير في لين الوجه وخدمة الناس وكسب ودهم والتواضع بين يديهم .. إن فعلت ذلك فأنت تاج حب ووقار.

222 -اقض حاجات الآخرين تصل على قلوبهم.

? ليس هناك أفضل من خدمة الآخرين وقضاء حاجاتهم .. إنها رأس المتعة .. الناجحون وحدهم هم من يشعر بلذة مساعدة الآخرين.

223 -ميز بين الشخص وسلوكه.

? حتى لو أخطأ من تتعامل معه .. ميز بين الشخص وشخصيته وبين سلوكه .. إن احترامك لشخصه سيجعل من نصحك له استجابة.

224 -تقبل الشخص كما هو.