? فكيف بمن ينفعل كل مرة .. إنه يهلك نفسه .. ويضيع عمره .. حقًا إننا لا نتعب من أجسادنا بقدر تعب نفوسنا في لحظة انفعال.

387 -استمع لتستفيد لا لترد.

? لا تنشغل أثناء الحوار بالرد والتبرير .. استمع جيدًا .. حلل ما تسمع .. ابحث عن الحق عند محاورك .. وستجد إن شاء الله أنك قريب من محاورك مستفيد منه مقنع له.

388 -أذب الجليد.

? بينك وبين من تتعامل معهم .. قد يردهم عنك الحياء .. أو الخوف .. أو ضعف المعرفة .. أذب الجليد بينك وبينهم ترى طاقاتهم وتكسب حبهم.

389 -انظر للأفكار على أنها فرص لا على أنها مشكلات.

? لأن من ينظر لها على أنها فرص سوف يستثمرها .. أما من نظر لها على أنها مشكلة فسيظل مكانه.

390 -فكر بالمستقبل.

? فمن فكر فيها اهتبل فرصة .. فإن الفرص يفوز بها المستعدون.

391 -وعاجز الرأي مضياع لفرصته ... حتى إذا فات أمر عاتب القدر