قال تعالى:"قالت يأيها الملؤا أفتونى في أمرى ماكنت قاطعة أمرا حتى تشهدون"

[ النمل: 32 ] .

كما بين القرآن الكريم أهمية رفع معنويات العاملين في موقف الأزمة .

قال تعالى:"ولا تهنوا ولا تحزنوا وأنتم الأعلون إن كنتم مؤمنين" [ آل عمران: 139 ] .

كما دعا الإسلام إلى الإفادة من نتائج الأزمات ،ومحاولة تلافيها مستقبلًا ، بحيث لا يتكرر حدوثها .

قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: ( لَا يُلْدَغُ الْمُؤْمِنُ مِنْ جُحْرٍ مَرَّتَيْنِ ) [ ابن ماجه ، ح 2716 ، ص 3982 ] .

سابعا: ورشة عمل

وفيها يتم تكوين مجموعات عمل للتدريب على:-

1-استخدام تحليل السيناريوهات

2-التطبيق العملي للاسلوب العلمي في مواجهة الأزمات

ثامنا: المصادر والمراجع

أولًا:المصادر:

-القرآن الكريم .

-السنة النبوية:

-ابن ماجة ، أبي عبد الله محمد بن يزيد الربعي رحمه الله ( 209 - 273 ) ( 1421 / 2000 ) سنن بن ماجة . ضمن: موسوعة الحديث الشريف الكتب الستة، ط 3 ، مراجعة صالح بن عبد العزيز آل الشيخ ، الرياض: دار السلام للنشر والتوزيع .

ثانيًا:المراجع:

[1] ... الأعرجي ، عاصم محمد حسين ودقامسة ، مأمون أحمد ( 1420/2000) . إدارة الأزمات: دراسة ميدانية لمدى توافر عناصر نظام إدارة الأزمات من وجهة نظر العاملين في الوظائف الإشرافية في أمانة عمان الكبرى . الإدارة العامة ، مج 39 ، ع 4: 733 - 809 .

[2] ... التميمي ، حسين عبد الله حسن ( 1418 / 1998 ) . أساسيات إدارة الخطر . الإمارات العربية المتحدة ( دبي ) : دار العلم .

[3] ... الأعرجي ، عاصم محمد حسين ( أ - 1995 ) . سرية أو علنية المعلومات في ظروف الأزمات . الإدارة العامة ، مج 35 ، ع 2: 303 - 318 .

[4] ... عبد الهادي ، محمد فتحي وبو عزة ، عبد المجيد صالح ( 1995 ) . المعلومات ودورها في اتخاذ القرارات وإدارة الأزمات . المجلة العربية للمعلومات ، مج 16 ، ع 2: 5 - 29 .