ثالثًا: إعداد الدراسات والبحوث الميدانية ... 11
رابعًا: التخطيط ... 12
خامسًا: التخصص في العمل المؤسسي ... 15
سادسًا: توطين العمل الخيري ... 16
سابعًا: التدريب ورفع مستوى الكفاءات الإدارية والدعوية ... 18
ثامنًا: الالتزام القانوني للمؤسسات الخيرية ... 21
تاسعًا: الانضباط المالي في المؤسسات الخيرية ... 24
الخاتمة ... 26
أولًا: النتائج ... 26
ثانيًا: التوصيات ... 27
فهرس المراجع ... 29
فهرس الموضوعات ... 31