1.... "ما الذي تريده"، "ما الذي تطلبه في العلاقات الاجتماعيّة".

2.... "حينما تحصل على ما تريده، ماذا يعني لك ذلك".

فن التعامل مع

-... نحو: لمجاراته والاتصال به بنجاح

-... تحدّث عما يمكن أن تفعله لتساعده على تحقيق الإنجاز.

-... تحدث عن الجزرة، الكسب، العائد والمتعة.

-... بعيدا عن: لمجاراته والاتصال به بنجاح

-... تحدّث عما يمكن أن تفعله لتساعده على تجنّب ما لا يريده.

-... تحدث عن العصا، الخسارة، الفقد والألم.

تعتبر اللمسات وحدة الإدراك والاعتبار؛ أي هي الأساس لاعتبار الناس ورؤيتهم و الاعتراف بوجودهم وقيمتهم.

-أنواع اللمسات:

-... اللمسات الإيجابيّة الغير مشروطة.

-... اللمسات الإيجابيّة المشروطة.

-... اللمسات السلبيّة المشروطة.

-... اللمسات السلبيّة الغير مشروطة.

جميع الحقوق محفوظة..

تحت طائلة المسئوليّة في الدنيا..

والمحاسبة في الآخرة

اللمسات: