أرشيف الاستشارات

بسم الله الرحمن الرحيم
الأخت الفاضلة/ ا.س.م حفظها الله.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد:

نرحب بك ابنتنا الفاضلة في الموقع، ونسأل الله أن يعينك على هذه المهمة، ونبشرك بأن التعليم هي مهمة الأنبياء، والنبي - صلى الله عليه وسلم – بُعث مُعلِّمًا، وأن التعامل مع البشر هو من التعاملات الصعبة، لكنه ليس مستحيلاً أن يعرف الإنسان نفسيات هؤلاء الطلاب، ويدرس أحوالهم، ويقف مع خلفيات هؤلاء المشاغبين، وستجدين عجبًا؛ لأن المعلم ينبغي أن يجتهد في أن يعرف دوافع الخطأ، فالطالب يُخطئ لأنه طفل، يُخطئ لأنه يبحث عن المكانة، يُخطئ لأنه يريد أن يلفت النظر، يُخطئ لأنه يريد أن ينتقم من معلمته لأنها لا احترمته ولا أعطته ولا ساوته بالآخرين، يُخطئ لأنه عنده نوع من التمرد.

المهم معرفة الخطأ وسبب الخطأ هذا جزء كبير من الحل.

المسألة الثانية: لا بد أن يكون المعلم وتكون المعلمة هادئة، وهي تتعامل مع الأخطاء؛ لأن الانفعال ضعف؛ ولأن الطلاب إذا جعلوا المعلم ينفعل بعد ذلك ينقطع التواصل الجيد، ويستغلوا هذا الضعف في المعلم والمعلمة، فيزدادوا عنادًا وعتوًّا عندما يجدون المعلمة متضايقة ويجدون المعلم متضايقًا من تصرفاتهم.

ولذلك ينبغي أن ننظر لهذه المسألة من كافة أبعادها، ومن كافة جوانبها، وأسعدني أنك قلت بأن الوضع يبدأ يتحسن، فعلاً الوضع سيتحسن، خاصة إذا نجحت المعلمة في أن تكون حازمة وواضحة، تعليماتها صريحة، حاولت أن تحصر أسباب المشاكل والذين عندهم مشاكل من أجل أن تعالج إشكالاتهم واحدًا واحدًا، وتحملهم مسؤولية الأخطاء التي يقعوا فيها، وتجتهد في أن يكون لها تواصلاً جيد مع أسرهم، من أجل أن تتفهم الخلفيات، ومن أجل أن تجد المعاونة.

حاولي أيضًا أن تلمسي جوانب التميز عند المتعطلين، فإن كل إنسان له موهبة مدفونة، فيه كنز مدفون، إذا نجحنا في اكتشافه وشجعناه وساعدناه فإنه سيصعد إلى الأعلى ويتقدم إلى الأمام.

المهم: التعامل مع البشر يحتاج إلى حكمة وحنكة، وندعوك إلى أن تتفقديهم وتهتمي بأحوالهم، وتبحثي عن خلفياتهم، وتبحثي عن دوافع الخطأ، وتعدلي بينهم، أكرر: العدل العدل، ثم العدل؛ لأن هذا هو الذي يعين المعلم أساسًا على ضبط الصف، عدلٌ في النظرات، في الاهتمام، في الفرص، وفي كل شيء.

كذلك أيضًا ينبغي أن تكوني معتدلة في لبسك، معتدلة في الضحك، كثرة الضحك تجعل الطلاب يميلون إلى الفوضى، فعليك بالانضباط وكوني في كل أمر في مقام القدوة؛ لأنهم يتأثرون بك، وهذه الأشياء إذا راعاها الإنسان واهتمت بها المعلمة وأعلنت مشاعرها تجاههم بأنها تحبهم، وتريد لهم الخير، وجعلتهم مثل أبنائها، فإن هذه مفاتيح كبرى للنجاح في هذه المهمة، ونتمنى أن تتواصلي مع الموقع بإيضاح المشاكل مفصلة حتى نستطيع أن نضع النقاط على الحروف، ونسأل الله لنا ولكم التوفيق والسداد.