عنوان الفتوى : اشتريت من النت ولم تعجبني البضاعة فأعادوا مالي، فماذا أفعل بالبضاعة؟

مدة قراءة السؤال : دقيقة واحدة

اشتريت أربعة هواتف نقالة، بحوالي 240 دولارًا، عبر موقع تجاري في الإنترنت، وليس هو الموقع الذي يبيع الهواتف، ولكن باعة يستخدمونه لبيع منتجاتهم، ومن شروط الموقع في حالة عدم رضى المشتري عند اقتناء ما اشتراه، إرجاع المال للمشتري بعد أن يحاول الموقع أن يتصل بالبائع، وفي حالتي لم أرض بما اشتريت، وأعاد لي الموقع مالي، ولكن رغم محاولاتي لإيجاد عنوان البائع لكي أرجع إليه الهواتف المشتراة، فلم أستطع ذلك عبر الموقع الذي لا يستطيع مدي بعنوانه، ولا عبر الإنترنت، ولم أتمكن من إيجاده، مع العلم أن البائع في الصين، وأنا في أوروبا، والهواتف عندي الآن، فكيف يجب عليّ شرعًا التصرف فيها -شكر الله سعيكم-؟

مدة قراءة الإجابة : دقيقة واحدة

الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وعلى آله، وصحبه، أما بعد:

فقد ذكرت أن شرط الموقع أن يرد المال للمشتري في حال عدم رضاه بالسلعة، وأن الموقع يتصل بالبائع لذلك.

وإذا كان الموقع قد أرجع لك مالك، فغالب الظن أنه تواصل مع البائعين، واسترد المال منهم؛ ولهذا ينبغي أن تخاطب الموقع بشأن إرجاع الهواتف إليه ليوصلها لهم.

والله أعلم.

أسئلة متعلقة أخري
حكم طلب شخص من البنك شراء سلعة ثم تفويضه ببيعها
التوبة من تنزيل البرامج والألعاب المحفوظة الحقوق دون إذن أصحابها
الطالب المتخرج هل يلتزم بشرط عدم العمل حتى يستلم شهادته
أهلها يسكنون بيتا تملك نصفه فهل تلزمهم بدفع الضريبة العقارية
لا يجوز أخذ الزيادة إلا بعلم صاحب المطعم
هل يرد المال المسروق بقيمته يوم سرق أم بقيمته وقت السداد؟
حكم الموافقة على شروط البرامج دون قراءتها وهل لذلك أثر على الاستفادة منها؟
حكم طلب شخص من البنك شراء سلعة ثم تفويضه ببيعها
التوبة من تنزيل البرامج والألعاب المحفوظة الحقوق دون إذن أصحابها
الطالب المتخرج هل يلتزم بشرط عدم العمل حتى يستلم شهادته
أهلها يسكنون بيتا تملك نصفه فهل تلزمهم بدفع الضريبة العقارية
لا يجوز أخذ الزيادة إلا بعلم صاحب المطعم
هل يرد المال المسروق بقيمته يوم سرق أم بقيمته وقت السداد؟
حكم الموافقة على شروط البرامج دون قراءتها وهل لذلك أثر على الاستفادة منها؟